ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Συχνές Ερωτήσεις

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε παρακάτω, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr ή μέσω Facebook ή Instagram.

Όχι. Στην strb. είμαστε ενάντια στη βίαιη μεταχείριση των ζώων και αυτό αποτελεί δέσμευσή μας. Αυτό σημαίνει ότι δεν δοκιμάζουμε τα προϊόντα μας σε ζώα σε κανένα στάδιο της ανάπτυξής τους και συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με προμηθευτές και πωλητές που πιστεύουν στις ίδιες αξίες με εμάς.

Στόχος μας είναι η παράδοση των προϊόντων μας να γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) που λάβατε στο email επιβεβαίωσης αποστολής. Λόγω των ισχυόντων περιορισμών εξαιτίας της Covid-19, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος από τον συνηθισμένο για την παράδοση, ιδίως εάν η παραγγελία γίνεται από χώρα εκτός της ΕΕ. Παρακαλείστε να υπολογίσετε 2-5 επιπλέον ημέρες για την παράδοση. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει εντός 10 εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr.

Το κόστος αποστολής ενός προϊόντος σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ είναι 5€. Το κόστος αποστολής δύο ή περισσότερων προϊόντων σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ είναι 10€. Το κόστος αποστολής σε χώρες εκτός ΕΕ είναι 15€ (μέγ. βάρος 1kg).
Ναι, μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που λάβατε στο email επιβεβαίωσης αποστολής.
Ναι, τα προϊόντα της strb. αποστέλλονται σε beauty fans σε όλον τον κόσμο. Το κόστος αποστολής σε χώρες εκτός ΕΕ είναι 15€ (μέγ. βάρος 1kg).

Σε περίπτωση που δεν λάβετε το προϊόν που παραγγείλατε εντός 10 ημερών από την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr.

Αν παραγγείλατε ή παραλάβετε λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr και εμείς θα φροντίσουμε να λάβετε το σωστό προϊόν το συντομότερο δυνατόν.

Ναι, η διεύθυνση αποστολής μπορεί να αλλάξει εφόσον συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας εστάλη σε λανθασμένη διεύθυνση, επικοινωνήστε με την ομάδα μας το συντομότερο δυνατόν στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr.

Έχετε περιθώριο 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής για να επιστρέψετε τα προϊόντα σε εμάς σε κλειστή συσκευασία, χωρίς φθορές και αχρησιμοποίητα. Για την επιστροφή κάποιου προϊόντος, επικοινωνήστε μέσω email στο info@strb-beauty.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό παραγγελίας, καθώς και την αιτία επιστροφής έτσι ώστε να εκδώσουμε την ετικέτα επιστροφής σας. Παρακαλείστε να την τοποθετήσετε επάνω στην αρχική συσκευασία και να μας επιστρέψετε το προϊόν. Μόλις η επιστροφή σας επαληθευθεί και γίνει αποδεκτή, θα προβούμε στην επιστροφή των χρημάτων σας. Τα έξοδα αποστολής με τα οποία επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος δεν επιστρέφονται.

Η χρέωση πραγματοποιείται μόλις αποδεχτούμε την παραγγελία σας και αρχίσουμε την επεξεργασία της.

Ναι, χρειάζεται απλώς να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να κάνετε την αλλαγή εκεί. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr.

Θα χαρούμε πολύ να σας ακούσουμε. Ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε τις συμβουλές μας είναι στέλνοντας τις απορίες σας μέσω email στη διεύθυνση info@strb-beauty.gr. Η έμπειρη ομάδα μας θα βάλει τα δυνατά της για να σας βοηθήσει.

Join our mailing list

Be the first to hear about exclusive offers, skincare tips and new product releases.

Έλεγχος & παραγωγή από την RGCC SA, Florina, Greece.

Διανομή απο την Welmedis,

Πληροφορίες
Επικοινωνία
Αν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με τα προϊόντα μας, την παραγγελία σας ή την πολιτική της εταιρείας μας, παρακαλώ επικοινωνήστε στο info@strb-beauty.gr
Instagram Facebook
Support & Marketing by DigitalUp

Scientific references

  1. The use of antioxidants in skincare
    Graf, Jeannette M.D. Antioxidants and Skin Care: The Essentials, Plastic and Reconstructive Surgery: January 2010 – Volume 125 – Issue 1 – p 378-383

  2. The moisturising effects of Panthenol
    Camargo FB Jr, Gaspar LR, Maia Campos PM. Skin moisturizing effects of panthenol-based formulations. J Cosmet Sci. 2011 Jul-Aug;62(4):361-70. PMID: 21982351.

  3. Research into the anti-aging properties of Andrographis paniculata
    J.You, et.al., The Antiaging Properties of Andrographis paniculata by Activation Epidermal Cell Stemness, Molecules 2015, 20(9), 17557-17569

  4. Study into the properties of potato peel
    Singh, B., Singh, J., Singh, J.P., Kaur, A. and Singh, N. (2020), Phenolic compounds in potato (Solanum tuberosum L.) peel and their health‐promoting activities. Int J Food Sci Technol, 55: 2273-2281.

  5. Hops Extract for anti-inflammatory and antioxidant value
    N. Weber, et.al., Hop Extract Acts as an Antioxidant with Antimicrobial Effects against Propionibacterium Acnes and Staphylococcus Aureus, Molecules 2019, 24(2), 22

  6. Study into the benefits of avocado oil
    Allan Woolf et.al., Avocado Oil, Gourmet and Health-Promoting Specialty Oils, 2009, AOCS Press, p. 73-125

  7. Al-Ghazzewi FH, Tester RF. Impact of prebiotics and probiotics on skin health. Benef Microbes. 2014 Jun 1;5(2):99-107. doi: 10.3920/BM2013.0040. PMID: 24583611.

  8. Allantoin in wound healing, Araújo LU, Grabe-Guimarães A, Mosqueira VCF, Carneiro CM, Silva-Barcellos NM. Profile of wound healing process induced by allantoin. Acta Cir Bras. [serial on the Internet] 2010 Sept-Oct;25(5).

  9. Prebiotics and minimising skin irritation in body wash gels.
    Nizioł-Łukaszewska, Z., Bujak, T., Wasilewski, T., & Szmuc, E. (2019). Inulin as an effectiveness and safe ingredient in cosmetics, Polish Journal of Chemical Technology, 21(1), 44-49.

  10. Göbel, H., Schmidt, G. and Soyka, D. (1994), Effect of peppermint and eucalyptus oil preparations on neurophysiological and experimental algesimetric headache parameters. Cephalalgia, 14: 228-234
    McKay DL, Blumberg JB. A review of the bioactivity and potential health benefits of peppermint tea (Mentha piperita L.). Phytother Res. 2006 Aug;20(8):619-33. doi: 10.1002/ptr.1936. PMID: 16767798.
    Borhani Haghighi A, Motazedian S, Rezaii R, Mohammadi F, Salarian L, Pourmokhtari M, Khodaei S, Vossoughi M, Miri R. Cutaneous application of menthol 10% solution as an abortive treatment of migraine without aura: a randomised, double-blind, placebo-controlled, crossed-over study. Int J Clin Pract. 2010 Mar;64(4):451-6
    Ozmen, Tarik & Dogan, Hanife & Gunes, Gokce. (2020). Effect of classic massage with peppermint oil on muscle soreness and muscle strength during recovery from exercise. 11. 103-111.
    Balakrishnan, A. (2015). Therapeutic uses of peppermint –A review. Journal of Pharmaceutical Sciences and Research. 7. 474-476.

  11. Charlton A. Medicinal uses of tobacco in history. J R Soc Med. 2004 Jun;97(6):292-6.